نظّم طلبات الإرجاع والاسترداد والمتابعة التشغيلية بسهولة ووضوح مع
Return & Refund Tracker | متتبع المرتجعات والاسترداد.
هذا القالب مصمم لمساعدتك على تسجيل طلبات الإرجاع أو الاسترداد من لحظة الاستلام وحتى المراجعة والإغلاق، بدلًا من تشتت التفاصيل بين الرسائل أو الجداول أو الملفات المتفرقة.
يمنحك الملف طريقة عملية لتسجيل:
•رقم الطلب
•تاريخ الطلب
•اسم العميل
•القناة
•نوع الطلب
•الرقم المرجعي
•المنتج أو الخدمة
•المبلغ المطلوب
•العملة
•حالة المراجعة
•حالة الطلب
•الأولوية
•المسؤول
•تاريخ الاستحقاق
•تاريخ الإغلاق
•أيام التأخير
•طريقة الاسترداد
•الملاحظات
•سنة الطلب
•شهر الطلب
•الأيام المفتوحة
كما يتضمن Dashboard واضح يعرض لك نظرة سريعة على:
•إجمالي الطلبات
•الطلبات قيد المراجعة
•الطلبات المعتمدة المفتوحة
•الطلبات المغلقة
•الطلبات المتأخرة
•الطلبات عالية الأولوية
•إجمالي المبالغ المطلوبة
•متوسط الأيام المفتوحة
•الحركة الشهرية للمرتجعات والاسترداد
•ملخص حالة المراجعة
•ملخص حالة الطلب
الملف مناسب للمتاجر الإلكترونية، المتاجر التقليدية، فرق خدمة العملاء، التشغيل، المشاريع الصغيرة، أو أي جهة تحتاج إلى متابعة طلبات الإرجاع والاسترداد في ملف واحد منظم، مع تصميم واضح وسهل الاستخدام وبنسختين Arabic / English داخل نفس الملف.
مميزات المنتج
•تصميم مرتب واحترافي وسهل الاستخدام
•ثنائي اللغة: عربي / English
•يشمل Dashboard جاهز بمؤشرات سريعة
•يساعد على متابعة الطلب من الاستلام حتى الإغلاق
•يوضح التأخير والحالات المفتوحة تلقائيًا
•مناسب للمتاجر وخدمة العملاء والتشغيل
•قابل للتعديل في Excel
•مناسب للاستخدام الرقمي أو الطباعة
•يحتوي على قوائم منسدلة لتسهيل الإدخال
•ملف جاهز للبيع مباشرة داخل المتجر
ماذا يحتوي الملف
•Dashboard EN — نظرة عامة ومؤشرات رئيسية بالإنجليزي
•Dashboard AR — نظرة عامة ومؤشرات رئيسية بالعربي
•Requests EN — سجل طلبات الإرجاع والاسترداد بالإنجليزي
•Requests AR — سجل طلبات الإرجاع والاسترداد بالعربي
•Lists — قوائم مساعدة للحالات والأنواع والأولويات والقنوات والمسؤولين وطرق الاسترداد
•Instructions — تعليمات استخدام بسيطة
هذا المنتج مناسب لـ
•المتاجر الإلكترونية
•المتاجر التقليدية
•فرق خدمة العملاء
•فرق التشغيل والمتابعة
•المشاريع الصغيرة
•من يريد تنظيم طلبات الإرجاع والاسترداد في ملف واحد
•من يفضل القوالب الجاهزة بالعربي والإنجليزي
ملاحظة مهمة
هذا المنتج رقمي فقط، ولن يتم شحن أي منتج فعلي.
يتم تحميله مباشرة بعد الشراء.
Reviews
There are no reviews yet.